Versión 1.0, vigente desde el 28 de octubre de 2026.
1. Quién es el titular
Saldos es un servicio de Renzo Carlos Flores Otoya, con RUC 10445289413 y domicilio en Jr. Iquitos 515, San Martín de Porres, Lima, Perú (en adelante, "Saldos" o "nosotros"). Esta política explica cómo tratamos los datos personales conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.
Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a renzo2829a@gmail.com.
2. A quién se aplica
Se aplica a las personas que visitan saldos-peru.vercel.app, crean una cuenta o usan la aplicación Saldos ("usuarios"), y a los representantes de las empresas que contratan el servicio.
Los datos de clientes y proveedores que cada usuario registra en Saldos se rigen además por la sección 6.
3. Datos que recopilamos de los usuarios
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y foto de perfil que entrega Google al iniciar sesión, o el correo con el que ingresas por enlace.
- Datos de la empresa: razón social, RUC, domicilio, teléfono y nombre de los colaboradores que invites.
- Datos de suscripción y pago: plan contratado, fechas y estado de pago, y datos necesarios para emitir el comprobante. Los datos de tarjeta los procesa directamente la pasarela de pago; Saldos no los almacena.
- Datos de uso y seguridad: fecha y hora de ingreso, dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y registro de acciones dentro de la cuenta (quién registró o modificó un documento).
- Comunicaciones: mensajes que nos envías por correo o WhatsApp de soporte.
No solicitamos datos sensibles. Te pedimos no registrarlos en la aplicación.
4. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para prestar el servicio (sin ellas no podemos darte acceso):
- Crear y administrar tu cuenta y la de tu empresa.
- Prestar las funciones de Saldos: registro de cuentas por cobrar y por pagar, alertas, recordatorios, estados de cuenta y respaldos.
- Gestionar el periodo de prueba, la suscripción, los cobros y la emisión de comprobantes.
- Brindar soporte y responder tus consultas.
- Proteger la seguridad del servicio, prevenir fraudes y accesos indebidos.
- Cumplir obligaciones legales y tributarias.
Finalidades adicionales (solo si lo autorizas, y puedes retirar tu autorización cuando quieras):
- Enviarte novedades, consejos de uso y ofertas de Saldos.
- Invitarte a encuestas de satisfacción.
5. Base legal
Tratamos tus datos porque son necesarios para ejecutar el contrato de servicio que aceptas al registrarte, para cumplir obligaciones legales y, en el caso de las finalidades adicionales, con tu consentimiento previo, libre, expreso e informado.
6. Datos de terceros que registras en Saldos
Los datos de tus clientes, proveedores y sus contactos (nombre, RUC o DNI, teléfono, correo, montos adeudados) son de tu responsabilidad como usuario. Respecto de esos datos, Saldos actúa como encargado del tratamiento: los guarda y procesa solo para prestarte el servicio y según tus instrucciones, no los usa para fines propios, no los vende ni los comparte con otros clientes.
Al registrarlos declaras que cuentas con base legal para tratarlos, por ejemplo la relación comercial que mantienes con ellos. El administrador de Saldos no accede al contenido de tus documentos, contactos ni montos, salvo que lo solicites para darte soporte o lo exija una autoridad competente.
7. Con quién compartimos datos
No vendemos datos personales. Compartimos solo lo necesario con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad:
| Proveedor | Para qué | Ubicación de los servidores |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos e inicio de sesión | Brasil (São Paulo) |
| Vercel | Alojamiento de la página y la aplicación | Estados Unidos y otros países |
| Inicio de sesión con cuenta de Google | Estados Unidos y otros países | |
| Pasarela de pago (cuando se habilite) | Cobro de la suscripción | Según el proveedor |
| Proveedor de correo | Envío de enlaces de acceso y avisos | Según el proveedor |
Esto implica un flujo transfronterizo de datos personales hacia países que pueden tener un nivel de protección distinto al peruano. Al aceptar esta política lo consientes. También entregaremos datos a autoridades cuando una norma o un mandato lo exija.
8. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas la suscripción o eliminas la cuenta, tendrás 90 días para descargar tu información; luego la eliminaremos, salvo los datos que debamos conservar por obligaciones tributarias o legales, durante el plazo que esas normas establezcan.
9. Cómo protegemos tus datos
- Conexión cifrada (HTTPS) en todo el servicio.
- Separación de datos por empresa a nivel de base de datos: un usuario solo accede a las empresas de las que es miembro.
- Acceso del personal de Saldos limitado a lo necesario.
- Registro de las acciones relevantes y respaldos periódicos.
Si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos, lo comunicaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y a los afectados en los plazos y condiciones del Reglamento.
10. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, así como revocar tu consentimiento para las finalidades adicionales.
Para hacerlo, escribe a renzo2829a@gmail.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una copia de tu documento de identidad. Responderemos en los plazos que establece el Reglamento. Muchos datos también puedes corregirlos o exportarlos tú mismo desde Ajustes.
Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
11. Menores de edad
Saldos es un servicio para empresas y profesionales. No está dirigido a menores de 18 años ni recopilamos conscientemente sus datos.
12. Almacenamiento en tu navegador
La aplicación guarda en tu navegador datos técnicos necesarios para mantener tu sesión y tus preferencias, como el tema claro u oscuro. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.
13. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la aplicación o por correo antes de que entre en vigencia.
14. Contacto
Renzo Carlos Flores Otoya, Jr. Iquitos 515, San Martín de Porres, Lima. Correo: renzo2829a@gmail.com. WhatsApp: +51 938 689 493.